Polityka prywatności serwisu ledio24.pl

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest LEDIO Tomasz Martynowicz, ul. 1 Maja 30A, 17-106 Orla, NIP: 5431126613.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się:

• pocztą elektroniczną: biuro-at-ledio.pl,
• telefonicznie: 22 398 42 15, 22 300 90 94 lub 508 611 617.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Podczas korzystania z serwisu mogą być przetwarzane:

• dane podane w formularzu kontaktowym, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i treść wiadomości;
• dane przekazane w dalszej korespondencji dotyczącej zapytania, oferty lub zamówienia;
• dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, rodzaj przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty oraz informacje o odwiedzanych podstronach;
• informacje zapisywane za pomocą plików cookies.

Dane podane w formularzu lub korespondencji są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty oraz podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy.

Podstawą przetwarzania jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy zapytanie zmierza do zawarcia umowy;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji, zapytań oraz ochronie przed roszczeniami;
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest konieczne do wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa;
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie dobrowolnej zgody, w szczególności za pomocą analitycznych plików cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak danych kontaktowych może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi lub przygotowanie oferty.

3. Okres przechowywania danych

Dane związane z zapytaniem są przechowywane przez czas potrzebny do jego obsługi, a następnie do czasu wygaśnięcia ewentualnych roszczeń.

Jeżeli w wyniku kontaktu zostanie zawarta umowa, dane mogą być przechowywane przez okres jej realizacji oraz przez czas wymagany przepisami podatkowymi, rachunkowymi lub dotyczącymi przedawnienia roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania albo ustania celu przetwarzania. Dane techniczne i logi serwera są przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu serwisu i działalności, w szczególności dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, usług informatycznych i księgowych.

Jeżeli jest to konieczne do przygotowania oferty lub realizacji zamówienia, dane mogą zostać przekazane podmiotom uczestniczącym w jego obsłudze, np. dostawcom, producentom lub przewoźnikom.

Dane techniczne mogą być również przetwarzane przez dostawców usług Google oraz CookieYes. Dane nie są sprzedawane innym podmiotom.

5. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania strony oraz – po uzyskaniu zgody użytkownika – cookies analityczne.

Do zarządzania zgodami wykorzystywane jest narzędzie CookieYes. Użytkownik może zaakceptować wszystkie opcjonalne cookies, odrzucić je lub dostosować swoje ustawienia. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie za pomocą ikony ustawień cookies dostępnej na stronie.

Cookies można również usuwać lub blokować w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie plików niezbędnych może jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu.

Aktualna lista stosowanych cookies, ich cele oraz okresy przechowywania są dostępne w panelu ustawień cookies CookieYes.

6. Google Analytics

Po wyrażeniu zgody serwis korzysta z Google Analytics, usługi dostarczanej przez Google Ireland Limited.

Google Analytics umożliwia tworzenie zbiorczych statystyk dotyczących liczby odwiedzin, źródeł ruchu, używanych urządzeń oraz sposobu korzystania z poszczególnych podstron.

Podstawą przetwarzania danych analitycznych jest zgoda użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Więcej informacji o przetwarzaniu danych przez Google znajduje się pod adresem:

7. Google reCAPTCHA

W celu ochrony formularza kontaktowego przed spamem i automatycznymi zgłoszeniami serwis korzysta z Google reCAPTCHA.

Usługa może przetwarzać dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce oraz sposobie korzystania ze strony.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa formularza i serwisu.

W związku z korzystaniem z usług Google dane techniczne mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazywanie danych odbywa się przy zastosowaniu mechanizmów ochrony przewidzianych przez RODO, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony, EU–U.S. Data Privacy Framework lub standardowe klauzule umowne.

8. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w przypadkach określonych w RODO – prawo do:

• dostępu do danych;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wycofania zgody w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania ze swoich praw należy skontaktować się z Administratorem.

9. Bezpieczeństwo i zmiany Polityki

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

Na podstawie danych użytkowników nie są podejmowane decyzje wywołujące skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów, sposobu działania strony lub wykorzystywanych usług. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie ledio24.pl.